Bezorgen

 

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

 

Wij doen er alles aan je bestelling zo snel mogelijk te versturen. In de regel is dit binnen 1-2 werkdagen. Let op: PostNL bezorgt geen pakketten op zondag en maandag. 


 

Wordt een bestelling gratis bezorgd?

Het korte antwoord is: ja, voor bestellingen boven €175 exclusief BTW.

Voor bestellingen van Janvanderleek.nl artikelen onder de €175 exclusief BTW zijn er extra verzendkosten.
De verzendkosten gelden voor thuisbezorging en zijn direct zichtbaar in het winkelmandje.

Hieronder een indicatie voor verzending binnen Nederland:

Bestelbedrag Verzendkosten
Tot €25 exclusief BTW €7,95 inclusief BTW
Tussen €25 en €50 exclusief BTW  €6,95 inclusief BTW
Tussen €50 en €175 exclusief BTW €4,95 inclusief BTW
Boven €175 exclusief BTW GRATIS

 

Hieronder een indicatie voor verzending naar België:

Bestelbedrag Verzendkosten
Tot €25 exclusief BTW €11,95 inclusief BTW
Tussen €25 en €50 exclusief BTW  €10,95 inclusief BTW
Tussen €50 en €175 exclusief BTW €9,95 inclusief BTW
Boven €175 exclusief BTW GRATIS

Buiten de EU worden mogelijk invoer- of douanerechten aangerekend. Je kunt meer ontdekken via de plaatselijke douane.


 

 

Ophalen bij een afhaalpunt

Elke bestelling kan je ook laten afleveren op een PostNL servicepunt. Je hoeft dus niet thuis te blijven voor een pakje.
Voor bestellingen onder de €100 exclusief BTW zijn de verzendkosten naar een PostNL servicepunt standaard €6,95 inclusief BTW tijdelijk verlaagd naar €2,99 exclusief BTW, daarboven wordt uw bestelling gratis bezorgd.

Hieronder een indicatie:

Bestelbedrag Verzendkosten
Onder €175 exclusief BTW €6,95 inclusief BTW €2,99 exclusief BTW
Boven €175 exclusief BTW GRATIS

 

Praktisch
Laat je pakje bezorgen op een afhaalpunt. Kun je alleen een postadres kiezen? Grote artikelen kunnen we i.v.m. de beschikbare ruimte niet bezorgen bij afhaalpunten.

Ophalen met legitimatiebewijs
We mailen je zodra je bestelling is verzonden. Je hoeft niet meteen langs te lopen bij het servicepunt, want je pakje wordt 7 dagen bewaard.
Neem een legitimatiebewijs mee, zo zien we aan wie we jouw pakket toevertrouwen. Niet-opgehaalde pakketjes worden op dag 8 geretourneerd.

In het weekend besteld, dinsdag bij het afhaalpunt
Bij afhaalpunten bezorgen we van di t/m za.


Vind een PostNL afhaalpunt

 


Wie bezorgt mijn bestelling?

Wij werken samen met PostNL, ook in België.


Wat als ik niet aanwezig ben bij levering?

PostNL doet één afleverpoging. Ben je niet aanwezig? Dan gaat het pakket naar het dichtstbijzijnde PostNL servicepunt.

Waar deze ligt kun je altijd zien door de Track en Trace link in onze verzend bevestigingsmail te volgen. Het pakket ligt dan maximaal 7 dagen voor je op het PostNL servicepunt. Op dag 8 wordt het pakket naar ons terug gestuurd.


Wat als mijn bestelling niet door de brievenbus past?

Wij versturen enkel pakketpost met track en trace code. Er worden geen brievenbus pakketten verstuurd. Indien je verwacht niet thuis te zijn kies je beter voor afhalen bij een servicepunt.


Wordt een bestelling in 1 keer verzonden?

Ja, altijd. Want door een bestelling in 1x te verzenden, verkleinen we onze ecologische impact. Afhankelijk van de grootte van je bestelling kunnen we er wel voor kiezen om je bestelling, tegelijk, in meerdere pakketten versturen.

Artikelen die onverhoopt toch uitverkocht blijken te zijn worden niet nagestuurd. De waarde wordt binnen 5 werkdagen terugbetaald.


Kan ik de bestelling ophalen in de winkel?

Vanwege overheidsmaatregelen is de winkel tot 19 januari 2021 gesloten, ophalen in de winkel is daarom tijdelijk niet mogelijk.


 

Terug naar boven